Como entrar na plataforma

Você entra de dois jeitos: com a senha que criou no cadastro, ou com um link de acesso enviado para o seu e-mail. Esqueceu a senha? Use o link.

A tela de acesso tem duas abas: Link por e-mail e Tenho senha. As duas levam ao mesmo lugar, o seu painel.

O link por e-mail funciona mesmo para quem nunca criou senha ou não lembra dela. Por isso não existe uma tela de "esqueci a senha": o link resolve.

Passo a passo

Passo 1Abra a tela de acessoVá em Entrar.
Passo 2Com senhaNa aba Tenho senha, digite e-mail e senha e clique em Entrar.
Passo 3Sem senhaNa aba Link por e-mail, digite o e-mail e clique em Receber link de acesso.
Passo 4Abra o e-mail e clique no linkVocê entra direto no painel. Se quiser, troque a senha em Meus dados.

Pronto para fazer? O link abre a tela certa numa nova aba, e esta explicação continua aqui.

Entrar →

Se aparecer uma mensagem de erro

E-mail ou senha incorretos: confira a digitação ou entre pelo link. Depois de 8 tentativas erradas, o acesso por senha fica bloqueado por 15 minutos.

Esse link expirou ou não vale mais: o link vale por 60 minutos. Peça um novo na mesma tela.

Por que o acesso funciona assim

A plataforma usa o e-mail como chave da conta porque é por ele que chegam o ingresso, a nota fiscal, o certificado e os avisos do evento. O link de acesso confirma que quem está entrando é o dono daquele e-mail, sem depender de uma senha que pode ter sido esquecida.

A senha é um atalho para quem entra com frequência: com ela, você não precisa esperar o e-mail. Os dois caminhos levam à mesma conta, com os mesmos dados.