Como falar com a organização
Pelo chamado, dentro do painel, pelo WhatsApp (48) 3211-8489 ou pelo e-mail contato@direitoambientalexperience.com.br.
Antes de escrever, vale buscar a sua dúvida nesta Central de ajuda: a maior parte das perguntas já tem resposta com o passo a passo.
Qual canal usar
Chamado: para assuntos da sua conta, como pagamento, nota fiscal e documentos. Fica registrado e a resposta chega por e-mail.
WhatsApp (48) 3211-8489: para dúvidas rápidas e para quem ainda não tem conta. E-mail contato@direitoambientalexperience.com.br: para documentos e assuntos formais. Instagram: @direitoambientalexperience.
Para a resposta ser mais rápida
Informe o nome completo e o e-mail da conta, e diga em poucas linhas o que aconteceu e o que você precisa. Se for sobre pagamento, tenha o comprovante à mão; se for sobre o ingresso, o código que começa com DAE.
Ainda com dúvida? A organização responde pelo WhatsApp.
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- Atendimento e dadosComo abrir um chamadoNo menu Abrir chamado do painel, você escolhe o assunto, escreve a mensagem e envia. A resposta da organização aparece ali e chega também por e-mail.Ler a resposta
- Atendimento e dadosComo tratamos seus dadosOs seus dados servem para o acesso, a compra, a nota fiscal, o certificado e os avisos do evento. Não vendemos dados, e a participação no evento não passa os seus dados para patrocinadores.Ler a resposta
- Meu painelO que tem em cada menu do painelO painel é a sua área no Direito Ambiental Experience®. A tela Início mostra só o que precisa da sua atenção, e o menu da esquerda leva a todo o resto: ingressos, programação, certificados, dados e atendimento.Ler a resposta
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